Доставка счетов

1. Электронный адрес доставки счета

Вам не нужно приезжать в офис «Билайн», дожидаться курьера или письма по почте, чтобы получать счета для оплаты.
Закажите бесплатную электронную доставку и получайте их на e-mail.
Чтобы заказать e-mail доставку счетов:

  • позвоните по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать свои паспортные данные по договору.
  • Также заказать доставку счетов на e-mail вы можете, отправив письменное заявление по e-mail, указанный в контактах для мобильной связи.
  • или обратитесь в офис «Билайн».

Если ваш номер зарегистрирован на организацию, необходимо прислать письменное заявление.

Особенности

Обратите внимание:

  • общая длина e-mail адреса не может превышать 50 символов;
  • счета будут доставляться на e-mail в формате PDF;
  • на компьютере должна быть установлена программа Adobe Acrobat Reader 3.0 — для просмотра счетов. Скачать ее вы можете по адресу. Необходимо адрес invoice@beeline.ru, с которого происходит отправка счета, включить в список доверенных адресов на вашем почтовом сервере. Это исключит не доставку счета из-за попадания в фильтр спама на вашем почтовом сервере.

Документы

При визите в офис:

  • Физическому лицу необходимо иметь при себе: паспорт – если вы абонент; нотариальную доверенность от абонента номера по договору и свой паспорт – если вы представитель абонента.
  • Юридическому лицу – паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.

2. Изменение адреса доставки счетов

У вас изменилось место жительства? Поменялся e-mail, на который приходили счета? Сообщите нам об этом — и счета за услуги связи будут приходить вам на новый адрес.

Чтобы изменить адрес доставки счетов:

  1. Войдите в Личный кабинет и в разделе «Настройки» укажите новый e-mail адрес для доставки счёта.
  2. Отправьте нам письменное заявление на e-mail на адрес otvet@beeline.ru.
  3. Вы можете обратиться по телефону 0611 или 8-800-700-8000 (бесплатно). Пожалуйста, будьте готовы назвать свои паспортные данные по договору.
  4. Или обратитесь в офис «Билайн».

Внимание! Уже выставленный счет будет доставлен по старому адресу. Счета по новому адресу доставляются с нового расчетного периода.

Документы

При визите в офис

  • Клиенту-физическому лицу необходимо иметь при себе: если обращается абонент – паспорт; если обращается представитель абонента – нотариальную доверенность от абонента номера по договору.
  • Юридическому лицу – доверенность от организации, паспорт представителя, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора

Бланк письма

Помощь и полезные сервисы от Билайн

  • Вопросы и ответы
  • Пополнить счет
  • Полезные ссылки