Помощь и поддержка
Введите тему вашей проблемы
Мобильная связь и интернет

Вирусы для смартфонов на ОС Android

Вы устанавливаете на смартфон или планшет приложение не из официального магазина PlayMarket, а из посторонних источников. Скачивается вирус, который переводит деньги из привязанных карт на счета мошенников.

Что делать?

  • Используйте антивирусное ПО, например, бесплатное приложение Dr.Web for Android Light, Kaspersky Internet Security и так далее.
  • Не переходите по ссылкам из SMS или мобильной почты, отправленных с неизвестных номеров или адресов.
  • Если вы считаете, что вас пытаются обмануть, обратитесь в службу поддержки банка или оператора мобильной связи. Для абонентов Билайн есть «Горячая SMS-линия 007». Перешлите подозрительное сообщение на номер 007, это бесплатно.
По вопросам мобильной связи:
+7 800 700-06-28
Поддержка: services@beeline.ru
По вопросам фиксированной связи:
+7 800 700-80-61
Финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
Технические: helpdesk@b2b.beeline.ru
Сервисные: customercare@beeline.ru
По всем вопросам пишите нам в WhatsApp:
+7 963 974‑35‑35